Você já fez algum curso a distância?
Não é novidade para o mercado e para os profissionais que o segmento de educação está cada vez mais adepto ao formato digital e ao ensino a distância. Aqui não estamos falando apenas de cursos de graduação e pós-graduação, mas também de cursos livres e específicos por área. Se listarmos as áreas com maior busca temos algumas como: línguas, gastronomia, beleza e moda, gestão e empreendedorismo, artes e cultura, meio ambiente, saúde e bem estar.
Estes são alguns, mas as pessoas buscam, cada vez mais, atualizar-se e especializar-se de forma frequente na sua área profissional ou até mesmo com aqueles cursos que há muito tempo gostariam de fazer, às vezes como um hobby ou como uma segunda atividade. Sendo assim, nos dias atuais, uma das formas mais rápidas e acessíveis para atingir esse objetivo são os cursos online.
Você já pesquisou quantos cursos gratuitos estão disponíveis na internet? Faça um teste: selecione uma palavra-chave do seu interesse + cursos online, você vai entender o volume que se tem nessas buscas. O que isso significa para você? Que possivelmente você possui uma grande concorrência, mas principalmente uma grande oportunidade para promover os diferenciais do seu curso.
Mais do que uma boa divulgação, seu curso precisa ser bem pensado e planejado. Veja 5 passos que vão ajudar a dar o destaque que o seu curso online precisa!
1º passo: Para quem é seu curso online?
O primeiro passo é definir para quem você está fazendo o curso e qual segmento de mercado irá abranger com ele . É importante ter em mente que conteúdos muito genéricos tendem a não atingir quem você realmente deseja como cliente. Por exemplo, se você trabalha com cursos de idiomas, pode focar em adultos que desejam melhorar seu nível de conversação para o mundo corporativo.
Assim que você definir o mercado e seu público, é importante verificar se há demanda para essa oferta. Faça um estudo para entender o volume de busca por esse assunto, analise a concorrência e, principalmente, busque se diferenciar dela. Feito isso, é hora de pensar em quem é sua persona, que nada mais é do que o seu cliente ideal e real.
A persona é composta por dados demográficos, mas principalmente suas motivações, desafios, hábitos e objetivos. Retomando o exemplo do curso de inglês, sua persona poderia ser uma mulher de 30 à 35 anos que busca melhorar sua conversação com foco em business, pois seu objetivo é ser promovida na empresa em que trabalha. A definição de para qual mercado e para quem será o curso irá direcionar desde o planejamento, a produção do conteúdo e até a estratégia de marketing e vendas.
2º Passo: Defina tema e formato do curso
Agora que você já sabe para quem você irá direcionar o seu curso online, é hora de definir os temas e, principalmente, o formato. Uma dica é trazer os dados da sua análise de concorrência para essa construção, tanto para inspirar-se, quanto para pensar nos seus diferenciais.
O formato diz respeito a como o seu curso será construído e, para tomar essa decisão, você pode ter como base o conceito de desenho instrucional. Ele irá direcionar todo o processo de aprendizagem, te ajudará a definir como se dará a interação com seus alunos e quais serão as formas de transmitir o conteúdo: aulas gravadas com materiais de apoio, aulas ao vivo com foco na colaboração em tempo real ou, quem sabe, um meio termo que contempla tudo?
Não existe formato certo, pense em qual formato de curso se adequa melhor a sua persona, identifique os hábitos e formas de aprendizagem que ela mais se engaja e leve isso em conta na hora da decisão.
3º Passo: Produzindo seu curso
Definido o tema e o formato, agora começa a parte prática!
Prepare um bom plano de ensino, isso irá apoiar o desenvolvimento dos materiais e conteúdos necessários e te auxiliar a não fugir do tema estipulado. Lembre-se que o consumo online se diferencia das aulas presenciais.
Se o curso for gravado, seja objetivo nos vídeos, dê exemplos e seja o mais didático possível, já que no momento em que a pessoa estiver assistindo, ela não poderá tirar suas dúvidas em tempo real. Ofereça, principalmente, materiais de apoio e exercícios práticos para testar o entendimento.
Se você optar por aulas ao vivo, estimule a colaboração: interaja, responda às perguntas, convide os alunos a se comunicar e debater, isso deixa a aula mais atrativa e promove o engajamento!
4º Passo: Estrutura de tecnologia necessária
Cursos online também precisam ter alta qualidade para passar segurança e credibilidade: ter um conteúdo em vídeo super rico e de qualidade, mas com interferências de som ou imagem, pode ser prejudicial para a imagem da sua marca. Se você optar por aulas gravadas, uma boa câmera, um local apropriado e uma boa iluminação, bastam!
Se você utiliza algum material de apoio, opte por utilizar ferramentas que permitem o compartilhamento de conteúdo e gravação. Caso vá realizar as suas aulas online ao vivo, existem diversas ferramentas disponíveis, tanto gratuitas quanto pagas. Para escolher a melhor opção, você deverá levar em consideração alguns aspectos técnicos, mas principalmente o número de participantes, as funcionalidades disponíveis e o grau de interação que você deseja.
5º Passo: Promovendo seu curso online
Por fim, não irá adiantar você ter um curso de alta qualidade se as pessoas não conseguirem chegar até ele, certo?
Por isso, agora você precisa montar seu plano de marketing e investir em uma estratégia de lançamento. Além de um objetivo para o seu plano, que é promover seu curso, você deve pensar em um objetivo de venda, ou seja, pense em quantos cursos você vende hoje, quantos você quer vender e em que prazo. Em paralelo a isso, analise sua persona, seu comportamento online e como você deseja que ela enxergue seu curso.
Com foco nos objetivos, desenhe estratégias digitais para promover e vender seu curso. Veja algumas dicas:
- Cronograma: planeje tudo com ações e datas para que a campanha de divulgação seja única em todos os canais de divulgação.
- Defina os canais que você irá promover de acordo com a persona (Redes Sociais, E-mail, Mídia Paga e etc).
- Produza materiais de qualidade para divulgação (vídeos, blog posts, anúncios, imagens e conteúdo para as redes sociais e copys de e-mail).
- Uma boa isca para vender seu curso é atrair sua audiência com uma aula grátis, por exemplo. Você pode criar Landing Pages para captar o contato dessas pessoas ao enviar essa aula gratuita para que você possa se comunicar com ela posteriormente.
- Gere conteúdos como webinars e lives que explorem o tema dos seus cursos. Chame convidados, desenvolva e incentive engajamento com o tema. Essas interações permitem que as pessoas se interessem mais pelo assunto e vejam o criador ou criadora como uma autoridade ou especialista no assunto. Nessas transmissões disponibilize um cupom ou bônus através do cadastro do e-mail para que você capture os dados dessa audiência.
- Se você tem a possibilidade de criar um blog, então crie! Escreva sobre o assunto que você ou sua empresa trabalha, se coloque como autoridade, faça reflexões em relação ao tema, gere conteúdo.
- Explore suas redes sociais: utilize os próprios conteúdos que você já criou para outros locais, como um blog post, um material rico, webinar ou live, e publique nas suas redes sociais. Nesses casos, é importante direcionar o público para que ele possa saber mais e, mais importante, inscrever-se no curso.
- Se você possui recursos para investir em mídia, anúncios pagos vão te auxiliar a expandir o alcance de sua estratégia de marketing, além de conseguir segmentar o público que você deseja alcançar.
- Se você já tem uma base de e-mails de alunos ou ex-alunos, crie uma campanha de e-mail para promover seu curso para essa audiência.
Ah! Não esqueça de analisar os resultados e medir qual foi o canal que mais trouxe leads e clientes para seu curso. Isso irá te apoiar na estratégia dele ou de outros cursos que você deseja vender!
Boas vendas ;)