Mconf e Elos: adaptações, aprendizados e evolução em 01 ano de home office

Sabemos que 2020 não foi um ano fácil. O começo de uma pandemia que dura mais do que qualquer um esperava. Em meio a isso, a sociedade teve que se reinventar de formas inimagináveis. Cuidados higiênicos redobrados, perdas irreparáveis, saúde mental em pauta e o distanciamento social como fator importantíssimo de controle.

Dado esse contexto macro, o mundo empresarial também teve que se transformar para poder dar continuidade aos trabalhos. E, obviamente, com a gente não foi diferente.

Apesar de já adotarmos uma cultura flexível e permitir o home office, o modelo 100% remoto foi uma das modificações necessárias em tempos extremos.

Esse mês faz um ano desde que adotamos o trabalho remoto. Dia 16 de março de 2020 foi o último dia de trabalho presencial da Mconf, última vez em que as equipes puderam se encontrar no nosso querido escritório.

Desde lá, muita coisa mudou por aqui. Melhoramos nosso produto, crescemos e amadurecemos como empresa, sentimos saudade do dia-a-dia no escritório, mas ao mesmo tempo estamos mais próximos do que nunca.

Para manter a esperança e para recordar esse ano que passou, preparamos uma retrospectiva. Confira.

A Empresa

Auxílio Home Office

Nos primeiros meses de isolamento, criamos o Auxílio Home Office, que é adicionado aos salários e bolsas de funcionários e estagiários com o objetivo de  ajudar nas despesas da casa que, naturalmente, aumentaram em razão do trabalho remoto.

Saúde em primeiro lugar

Também nos primeiros meses, começamos a fazer encontros com a psicóloga Camila Schorr Miná abordando temas como ansiedade, saúde mental e organização dessa nova rotina.

Esse trabalho evoluiu e, desde a metade do ano passado, a Camila faz parte do nosso time como Coordenadora de RH ❤️. Ela compôs o nosso time para, além de outras coisas, cuidar da saúde mental dos funcionários, estando disponível para encontros e conversas individuais.

Além de incentivar a saúde mental, a empresa também investiu no cuidado ao bem-estar físico dos funcionários. Desde o início da pandemia, foi oferecido o benefício de plano de saúde da Unimed.

Ginástica Laboral para manter a ergonomia

Ministrada pela fisioterapeuta Bárbara Camacho, as reuniões de ginástica laboral acontecem duas vezes por semana através da plataforma Elos. Além disso, cada funcionário recebe atendimento personalizado e individual para avaliar o espaço de trabalho e realizar os devidos ajustes com o objetivo de manter um bom ambiente para o home office. Abaixo, uma foto de uma parte da equipe na laboral!

Contratações CLT e estagiários

Com o aumento das demandas existentes e também de novas demandas, nosso time cresceu! Começamos o ano de 2020 com 11 funcionários e, desde então, foram 19 novas contratações para integrar os times.

Criação e aperfeiçoamento da divisão dos times de trabalho

Com o aumento do número de funcionários, a organização e estruturação das equipes de trabalho foi extremamente necessária e essencial para mantermos um bom desempenho. Antes da pandemia existiam apenas 4 times; hoje, somos divididos em 13! Confira a relação comparativa:

Juntos, apesar das dificuldades

Acreditamos que a união faz a força! E, nesse momento, a força tem que ser nossa melhor amiga.

Como estamos operando 100% home office, mais da metade do nosso time (ainda!) não se conhece pessoalmente. Isso é sinônimo de impessoalidade? Não aqui! Além do nosso dia-a-dia leve e com muita comunicação síncrona e assíncrona, apostamos em junções virtuais com o simples objetivo de nos conhecermos melhor, conversar, rir, jogar e até cozinhar.

É possível, sim, gerar conexão e sensação de pertencimento através da videoconferência. Tanto que, às vezes, até esquecemos que têm pessoas que só se viram através das telinhas de computadores e celulares.

Veja alguns registros desses dias que deixam nosso coração quentinho:

Mconf na cozinha, by Papayas

Em 11 de novembro de 2020, a nossa parceria com o Papayas Local, primeiro aplicativo de benefícios de alimentação saudável e que compõe o vale alimentação do nosso time, aconteceu de forma remota e inspirou os cozinheiros que habitam em todos nós.

Nesse dia, o time se reuniu para preparar uma receita vegetariana proposta pela Constance e pela Nicoli, nutricionistas e sócias da Papayas. O resultado foi uma noite divertida, de conexão com novas formas de alimentação e, falando sério, quem não ama um bom falafel?

Fim de Ano

Nosso final de ano foi marcado por muito acolhimento, saudades e momentos de alegria! E tudo online, claro. Além desse encontrinho, todos os funcionários e estagiários receberam presentes especiais da empresa 💓

Novos integrantes na família Mconf

Para celebrar a chegada de dois novos membros da nossa família, realizamos virtualmente um chá de fralda para o Mateus, bebê da Giane (Administradora) e o Josué, filho recém chegado do Mário (Desenvolvedor). A diversão não podia faltar, né? (risos).

Além destes, a chegada de novos funcionários também merecia uma reunião de apresentação e boas-vindas.

Jogos em grupos

Seja nos happy hours ou numa sexta-feira qualquer, aqui na Mconf tudo termina em jogos online. Além de ser uma ótima forma de se divertir em momentos de #fiqueemcasa, também é uma boa oportunidade de aproximar o time e criar momentos significativos mesmo a distância. E quem não ama um bom jogo? O nosso preferido é o Gartic, pra mostrar todas as habilidades artísticas (risos).

O Produto - Elos

Aumento do Plano Free

Nossa primeira ação, que teve como objetivo incentivar que as pessoas ficassem em casa, ocorreu ainda em março. Para tornar esse distanciamento físico menos desafiador, aumentamos o limite do Plano Free: ao invés de 4, você poderia fazer conferências com até 15 pessoas!

Importante ressaltar que esse upgrade ainda está valendo. Aproveite e comunique-se com quem você quiser, de onde você estiver.

Conectando mais pessoas

Todas essas contratações, reestruturações e, principalmente, o trabalho colaborativo de todo nosso time resultaram em novos usuários, novos clientes e uma quebra diária de recordes de usuários conectados ao mesmo tempo!

A plataforma de videoconferência Elos, que é desenvolvida pela Mconf, possibilitou que empresas continuassem operando e, principalmente, que milhares de pessoas continuassem estudando através da adoção do ensino a distância nas diversas instituições de ensino que são nossas clientes.

Novos clientes

Além do aumento de usuários, também alcançamos novos públicos de clientes que adotaram a nossa plataforma como oficial na sua instituição. Entre eles, estão a Pearson, StartSe, MASP Escola, Colégio Emillie de Villeneuve, Renapsi, Faculdade de Maceió, Colégio e Faculdade Marquês de Olinda, entre tantos outros.

Para conhecer em detalhe alguns dos nossos cases de sucesso, acesse os links abaixo:

Evolução da plataforma

Sempre com base nos feedbacks dos nossos usuários e clientes, o Elos evoluiu muito e novas funcionalidades, atualizações e melhorias foram feitas desde o início de 2020. Confira as principais:

• Nova funcionalidade que permite que todos os participantes só entrem na sala de conferência com a aprovação do moderador, garantindo mais segurança e controle.
• Atualização dos relatórios de uso da plataforma, com novas informações e novos formatos de download.
• Novas cores na sala de videoconferência, seguindo a identidade visual do Elos.
• As gravações ganharam um novo player, que permite mais interatividade com os slides e o chat, além da adição de velocidades de reprodução do vídeo.
  
• Adição de emojis no chat público e privado.
  
• Compartilhamento de tela com som (essa foi muito pedida!)
  
• Melhoria na funcionalidade de notas compartilhadas, que agora mostra o autor ou autora de tudo que é escrito nela.
  
• Diversas melhorias na integração com Ambientes Virtuais de Aprendizagem (Moodle, Canvas, Brightspace) e plataformas em geral.

A Mconf cresceu. Alcançou novos públicos. Trouxe várias pessoas para os times e tornou-os multidisciplinares. Nesse ano que passou, descobrimos que não somente somos resilientes, como também apaixonados pelo que fazemos. E, sendo assim, o crescimento da empresa só foi possível graças à dedicação de todos!

Agora conta pra gente, como seria a retrospectiva da sua empresa?

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