Educação Corporativa: engaje seu time através do aprendizado

Tornar a sua empresa uma referência no mercado depende da qualidade e desenvolvimento do quadro de funcionários. Hoje em dia se tornou impensável para uma organização alcançar esse patamar, sem investimentos na educação corporativa

Definindo a aprendizagem continuada de funcionários

O que chamamos de Educação Corporativa é um trabalho desenvolvido com base na gestão de pessoas. Em suma, o objetivo é a disseminação da cultura de aprendizagem, com fins na permanência do conhecimento dentro da empresa.

O funcionário é instigado a aprender cada vez mais. E esses saberes retornam para a empresa com a motivação e qualidade do trabalho desenvolvido.

Essa cultura de conhecimento traz uma ideia disruptiva, e explica que o que já foi considerado erro ou risco é, na verdade, um caminho para a inovação.

Segundo Jeanne Meister, um dos maiores nomes de referência no assunto, a Educação Corporativa pode ser definida como

‘’Um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização’’

A teórica também explica que a disseminação desse conceito surgiu como uma forma de suprir a insuficiência do ensino de muitas instituições educacionais. Dessa forma, as empresas passam a ter controle sobre o desenvolvimento dos funcionários, criando o seu próprio sistema de capacitação.

‘’Ao invés de esperarem que as escolas tornem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, as corporações resolveram percorrer o caminho inverso e trouxeram a escola para dentro da empresa”.

Portanto, cursos e palestras esporádicas não serão o suficientes para tornar a sua empresa um espaço de aprendizagem. Diferente de uma educação tradicional, que é muito mais ampla, a formação corporativa deve estar relacionada com as necessidades de cada funcionário ou de cada time de trabalho. Assim, a educação é muito mais específica e direcionada.

Benefícios da Educação Corporativa

Se você ainda tem dúvidas quanto a eficiência da educação corporativa para o seu negócio. Ou se os investimentos realmente valerão a pena, vamos te apresentar alguns benefícios importantes.

Melhora a produtividade e engajamento dos funcionários

O escritor e administrador brasileiro, Idalberto Chiavenato ilustra muito bem essa ideia na sua Teoria Geral da Administração.

‘’Aperfeiçoamento profissional é a educação que visa ampliar, desenvolver e aperfeiçoar o homem para seu crescimento profissional em determinada carreira na empresa, ou para que se torne mais eficiente e produtivo no seu cargo. ‘’

Resumidamente, podemos afirmar que quanto mais a organização investir no compartilhamento de conhecimentos, mais engajado e preparado estará o funcionário para lidar com as necessidades dos clientes.

E essa motivação é percebida pelo público, e conta muitos pontos positivos para a sua empresa.

Aumenta a qualidade dos resultados

Uma das finalidades dos treinamentos é possibilitar o desenvolvimento de habilidades, conhecimentos e atitudes que auxiliam no trabalho. Isso oferece segurança em relação às atividades e, consequentemente, melhora a confiança na empresa.

Com o tempo, e incentivos ao desenvolvimento pessoal, os gestores começam a perceber um aumento no nível de satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho, e uma crescente na criatividade e no comprometimento.

Retenção dos melhores talentos

O alto índice de turnover nas empresas pode ser explicado por diversas razões. Algumas delas podem ser a grande competição no mercado, ou ainda a falta de adaptação e suporte de trabalho nas organizações.

Para evitar que a sua empresa não consiga reter talentos, a cultura de conhecimento é muito importante! Afinal, para que o seu time seja considerado de alta performance é preciso que haja uma relação de engajamento dos funcionários com os objetivos e metas do negócio.

Com a educação corporativa, a empresa fornece a possibilidade de aprimorar as competências mais relevantes para o desenvolvimento profissional. Aumentando os índices de engajamento com as atividades, aflorando sentimentos de pertencimento.

Desenvolvimento de carreira

A ideia de que equipes motivadas produzem mais, e com mais qualidade, já é reconhecida pela maioria das empresas. Agora, imagine o poder de uma equipe com perspectiva de crescimento e com uma base de conhecimento sempre à mão.

E esse é um ponto extremamente relevante que a educação corporativa oferece. Mostrar ao funcionário que a organização acredita no potencial dele, e que esse desenvolvimento profissional vale a pena ser investido.

Assim, pode-se começar a construir não apenas a promoção de uma ascensão, como também um plano de carreira bem consolidado.

Implementando uma cultura de conhecimento

Para muitas empresas, deixar o funcionário ter domínio sobre o seu próprio desenvolvimento pode parecer impossível, mas a educação corporativa vem para quebrar essa barreira.

Além de motivar o trabalhador, a implementação dessa cultura aumenta a produtividade da empresa, melhorando por consequência os resultados finais do negócio.

No início desse ano, a empresa paranaense Pormade Portas, declarou que destinará verbas para a capacitação dos profissionais. O diretor de RH da companhia, Rafael Jaworski, explica que a empresa está investindo no ensino EAD e nas trilhas de aprendizado para os quase 900 funcionários.

‘’A verba será destinada aos cursos para ampliar ainda mais o conhecimento dos nossos colaboradores com destaque para soft skills e digitalização de processos. Com o crescimento do atendimento direto aos clientes, é cada vez mais fundamental ampliar as capacidades, habilidades e competências dos profissionais, preparando-os para realizar suas atividades com excelência”.

Habilidades da equipe: desenvolvendo as competências

Como no exemplo acima, muitos gestores já entendem que os funcionários são os recursos mais valiosos da empresa.

Para que ela alcance bons resultados e expanda os horizontes, é preciso desenvolver as competências e explorar as capacidades dos funcionários.

Se o funcionário demonstra espírito de liderança, por exemplo, pode ser inserido em algum curso ou atividade que desenvolva essa habilidade específica.

Por mais difícil que pareça, descobrir e incentivar essas aptidões é bem simples. O primeiro passo pode ser dividi-las em duas categorias: hard e soft skills.

Hard Skills

Os hard skills falam sobre os conhecimentos específicos e técnicos que um profissional pode ter. Alguns exemplos podem ser as habilidades que colocamos no currículo, ou os certificados de qualificação, como gestão de projetos, design gráfico, domínio de ferramentas como excel ou pacote Adobe, entre outros.

Essas competências são mais fáceis de identificar, tanto a presença quanto a ausência delas.

Soft Skills

Já quando falamos em soft skills, estamos nos referindo às habilidades pessoais e inatingíveis de um profissional. Alguns exemplos podem ser a facilidade de comunicação, sentimentos como empatia, liderança e resiliência, pensamento criativo, entre outros.

Essas habilidades são mais complexas de identificar, pois determinam os aspectos emocionais e a forma com que cada um lidará com as situações.

As conversas, debates e dinâmicas em grupo são os melhores meios para descobrir mais sobre a personalidade do funcionário. As soft skills também são avaliadas através de avaliações psicológicas durante processos de seleção e por meio de aplicação de questionários, testes e escalas.

Entendendo as habilidades individuais, fica muito mais fácil definir as metas para cada atividade, as melhores posições de trabalho, e efetivamente disseminar a cultura de conhecimento.

Universidades Corporativas

Empresas de maior porte, ou com maior possibilidade de investimento, fizeram do seu espaço de conhecimento uma verdadeira universidade corporativa (UC).

A valorização do capital intelectual é o ponto central, com foco na aprendizagem e gestão de resultados. Em resumo, implementar uma UC na sua organização contribui para a formação contínua, retenção de talentos e desenvolvimento de competências.

Porque escolher o ensino remoto para os cursos?

Muitos gestores optam por seguir o modelo de ensino remoto. Não somente pela praticidade que fornece aos funcionários, mas também pela possibilidade de unir mais pessoas em uma única sala de conhecimento.

O EAD, ao mesmo tempo que torna muito mais fácil a difusão dos conteúdos, exige uma boa ferramenta de LMS (Learning Management System) para gerenciar e armazenar as atividades.

Cada plataforma proporciona uma experiência e um formato de navegação diferentes.

Outro ponto a favor do EAD são as trilhas de aprendizagem. Diversas plataformas de LMS já operam com essa função, o que possibilita a automatização e acompanhamento do progresso dos participantes, enquanto realizam as atividades.

Seguindo a trilha, o funcionário não pula nenhum degrau antecipadamente. Ao contrário, cada caminho é criado de acordo com as necessidades individuais, para que o percurso até o objetivo final tenha o máximo de aproveitamento possível.

A educação corporativa tem o poder de transformar os resultados da sua empresa, e a motivação dos funcionários. Para que ela se torne realidade, é preciso um árduo trabalho de gestão e uma política contundente de capacitação profissional.

Agora que você já tem domínio sobre os benefícios da educação corporativa para a sua empresa, que tal colocar em prática?

Para ter acesso a mais conteúdos, acesse as nossas redes sociais e assine a nossa newsletter.